Niniejsza polityka prywatności opisuje, jakie dane osobowe zbieramy na stronie bogoclean.pl i w kontakcie z nami, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, jak długo je przechowujemy i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Obowiązuje od 3 października 2026.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest BOGOCLEAN4 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36 lok. 112B, 02-797 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001089911, NIP 9512590127, REGON 527871971 (dalej: „my”, „BOGOclean”). W sprawach dotyczących danych osobowych można się z nami kontaktować e-mailem: biuro@bogoclean.pl, telefonicznie: 791 191 770 lub listownie na adres siedziby.

2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy

Przetwarzamy wyłącznie dane, które przekazują nam Państwo sami lub które powstają w związku z wykonywaniem naszych usług:

  • Formularze na stronie (kontakt, szybka wycena, wycena hali, wycena biura): imię i nazwisko lub nazwa firmy, numer telefonu, adres e-mail, informacje o obiekcie (rodzaj, metraż, lokalizacja) i treść wiadomości.
  • Kontakt telefoniczny i e-mailowy: dane podane w rozmowie lub wiadomości, w tym numer telefonu i adres e-mail.
  • Klienci i kontrahenci: dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, wystawienia faktury oraz kontaktu z osobami wyznaczonymi do współpracy (imię, nazwisko, stanowisko, służbowy telefon i e-mail).
  • Kandydaci do pracy: dane z CV i z rozmowy rekrutacyjnej w zakresie wynikającym z Kodeksu pracy; dane dodatkowe — wyłącznie za zgodą kandydata.
  • Użytkownicy strony: dane techniczne (adres IP, identyfikatory plików cookie, informacje o przeglądarce i urządzeniu) zbierane przez narzędzia opisane w polityce cookies — w zakresie, na jaki wyrażono zgodę.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny, umówienie wizji lokalnej — działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Zawarcie i wykonanie umowy o usługi sprzątania — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; kontakt z osobami wyznaczonymi po stronie klienta — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Wystawianie faktur, prowadzenie księgowości i archiwizacja dokumentów — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Marketing bezpośredni własnych usług (informacje handlowe e-mailem lub telefonicznie) — wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można w każdej chwili wycofać.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Rekrutacja — art. 221 Kodeksu pracy w związku z art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO; w zakresie danych dodatkowych i przyszłych rekrutacji — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Statystyka i bezpieczeństwo strony — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w zakresie plików cookie innych niż niezbędne — zgoda wyrażona w ustawieniach prywatności na stronie.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które przetwarzają je na nasze zlecenie i na podstawie umów powierzenia, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na naszą rzecz:

  • dostawcy hostingu strony internetowej i poczty e-mail (dane z formularzy są zapisywane na serwerze naszej strony i przesyłane na naszą skrzynkę e-mail),
  • dostawcy narzędzi analitycznych i zabezpieczeń strony: Google (Google Analytics, Google reCAPTCHA, Google Maps) — zgodnie z ustawieniami zgód na pliki cookie,
  • biuro rachunkowe, dostawcy usług IT i oprogramowania do obsługi klientów,
  • podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe, sądy).

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich innym firmom w celach marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady przetwarzamy dane na terenie EOG. W związku z korzystaniem z narzędzi Google może dojść do przekazania danych do Stanów Zjednoczonych — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) dla podmiotów certyfikowanych w tym programie lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Jak długo przechowujemy dane

  • Zapytania i wyceny, które nie zakończyły się umową — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
  • Umowy i dokumenty księgowe — przez okres trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
  • Marketing na podstawie zgody — do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
  • Rekrutacja — do zakończenia procesu rekrutacji; przy zgodzie na przyszłe rekrutacje — do 12 miesięcy.
  • Dane z plików cookie — zgodnie z okresami podanymi w polityce cookies.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym wobec marketingu bezpośredniego) oraz wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Żądania można kierować na adres biuro@bogoclean.pl; odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

Osoba, która uzna, że przetwarzamy jej dane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę lub zawrzeć umowę. Bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy mogli się skontaktować. Zgoda na informacje handlowe jest zawsze opcjonalna i nie wpływa na realizację wyceny ani usługi.

9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec osób decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały. Narzędzia analityczne służą wyłącznie do zbiorczych statystyk korzystania ze strony.

10. Pliki cookie i ustawienia prywatności

Szczegółowy wykaz plików cookie i skryptów używanych na stronie, wraz z okresami ich przechowywania, znajduje się w polityce cookies. Zgody na pliki cookie inne niż niezbędne można w każdej chwili zmienić w ustawieniach prywatności dostępnych na stronie:

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka: szyfrowane połączenie ze stroną (HTTPS), ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób, umowy powierzenia z dostawcami oraz zasady poufności dla pracowników pracujących w obiektach klientów (w tym protokoły przekazania kluczy i kodów dostępu).

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmian w przepisach lub w sposobie przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem bogoclean.pl/polityka-prywatnosci/. Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026.