Dlaczego outsourcing usług porządkowych jest bardziej efektywny niż zatrudnianie pracowników wewnętrznych?

Firmy, instytucje i obiekty komercyjne w Warszawie i regionie Mazowsza stają przed wyborem: zatrudnić własnych pracowników odpowiedzialnych za sprzątanie czy przekazać tę funkcję specjalistycznej firmie? Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że model in-house daje większą kontrolę i niższe koszty, jednak praktyka pokazuje, że outsourcing sprzątania oferuje przewagę operacyjną, finansową i jakościową, której trudno osiągnąć, zarządzając personelem wewnętrznym.

BOGOclean od 2015 roku wspiera klientów biznesowych w Warszawie, przejmując pełną odpowiedzialność za utrzymanie czystości biur, szkół, magazynów, salonów samochodowych i innych obiektów. Współpraca z firmą sprzątającą to nie tylko delegowanie zadań – to strategiczna decyzja, która odciąża zarząd od funkcji operacyjnych, eliminuje ryzyka kadrowe i pozwala skupić się na działalności podstawowej.

Zatrudnienie własnych sprzątaczek wydaje się prostym rozwiązaniem: firma płaci wynagrodzenie, a pracownik realizuje zadania. W praktyce jednak model in-house generuje szereg kosztów ukrytych, które często nie są w pełni uwzględniane w analizie finansowej.

Koszty zatrudnienia pracowników wewnętrznych:

Jeśli zsumować wszystkie te koszty, okazuje się, że model in-house jest często droższy niż outsourcing, przy jednoczesnym większym obciążeniu organizacyjnym dla firmy.

Jednym z największych wyzwań przy zatrudnianiu sprzątaczek wewnętrznie jest rotacja personelu. Praca w obsłudze porządkowej to jeden z sektorów o najwyższej rotacji – pracownicy odchodzą, chorują, biorą urlopy, a firma zostaje bez zabezpieczenia na czas ich nieobecności.

Konsekwencje rotacji:

W modelu outsourcingu firma sprzątająca zapewnia zastępstwa automatycznie – jeśli pracownik jest nieobecny, firma wystawia zastępstwo z własnych zasobów, bez dodatkowych kosztów dla klienta. BOGOclean, realizując kompleksowe sprzątanie biur w Warszawie, zapewnia ciągłość obsługi niezależnie od absencji czy rotacji w zespole.

Pracownik zatrudniony wewnętrznie zazwyczaj dysponuje podstawowym zestawem narzędzi: mopem, wiadrem, odkurzaczem domowym, gąbkami. Taki zestaw wystarcza do codziennego sprzątania, ale nie pozwala na realizację prac specjalistycznych, takich jak maszynowe czyszczenie posadzek, ekstrakcyjne pranie wykładzin, mycie okien na wysokościach czy czyszczenie po awarii.

Ograniczenia modelu in-house:

Firma sprzątająca dysponuje parkiem maszynowym, który pozwala realizować prace szybciej, skuteczniej i w wyższym standardzie. BOGOclean oferuje usługi specjalistyczne, takie jak czyszczenie i konserwacja posadzek,pranie wykładzin czy mycie okien, które byłyby nieosiągalne przy zatrudnieniu wewnętrznym.

W modelu in-house jakość sprzątania zależy od zaangażowania i sumienności konkretnej osoby. Jeśli pracownik ma gorszy dzień, jest zmęczony lub po prostu nie przykłada wystarczającej uwagi, standard spada – a firma nie ma narzędzi, aby to szybko skorygować.

Ograniczenia kontroli jakości w modelu wewnętrznym:

W modelu outsourcingu firma sprzątająca wprowadza standaryzację, harmonogramy i kontrolę jakości. BOGOclean pracuje z koordynatorami, którzy monitorują realizację prac, prowadzą audyty i raportują do zarządcy obiektu. Dzięki temu jakość jest przewidywalna, a ewentualne odchylenia są szybko korygowane.

Zarządzanie personelem wewnętrznym to dodatkowe obowiązki dla działu administracji lub zarządu. Ktoś musi organizować grafiki, zamawiać środki, reagować na reklamacje, kontrolować jakość, prowadzić dokumentację kadrową i rozwiązywać konflikty.

Obciążenia organizacyjne:

W modelu outsourcingu wszystkie te obowiązki przechodzą na firmę sprzątającą. BOGOclean przejmuje pełną odpowiedzialność za organizację grafików, dostawę środków, kontrolę jakości i komunikację z zarządcą – dzięki czemu klient zyskuje czas i może skupić się na swojej działalności podstawowej.

Outsourcing usług porządkowych to rozwiązanie, które odpowiada na wszystkie problemy związane z zatrudnianiem pracowników wewnętrznych. Oto kluczowe przewagi tego modelu:

Przewidywalne koszty – firma płaci stałą stawkę miesięczną lub rozliczaną okresowo, która obejmuje wszystkie koszty operacyjne (personel, środki, sprzęt, nadzór). Nie ma niespodzianek związanych z absencjami, zastępstwami czy koniecznością zakupu nowego sprzętu.

Ciągłość obsługi – firma sprzątająca zapewnia zastępstwa, więc standard czystości jest utrzymany niezależnie od absencji czy rotacji pracowników.

Dostęp do specjalistycznego sprzętu – szorowarki, maszyny ekstrakcyjne, odkurzacze przemysłowe, urządzenia do mycia okien na wysokościach – firma korzysta z technologii, której nie musiałaby kupować samodzielnie.

Standaryzacja i kontrola jakości – harmonogramy, listy kontrolne, audyty, raportowanie – firma sprzątająca wprowadza procesy, które gwarantują stałą jakość.

Elastyczność – możliwość dostosowania zakresu usług do zmieniających się potrzeb (np. intensyfikacja sprzątania przed audytem, sprzątanie po evencie, prace sezonowe).

Odciążenie organizacyjne – zarządca nie musi zarządzać personelem, grafików, środkami ani sprzętem – wszystko przejmuje partner.

Ubezpieczenie i bezpieczeństwo – firma sprzątająca ma ubezpieczenie OC, które zabezpiecza klienta przed roszczeniami w przypadku uszkodzenia mienia.

Działając na rynku warszawskim od 2015 roku, BOGOclean obsługuje klientów z różnych sektorów: biura, szkoły, przedszkola, magazyny, salony samochodowe, osiedla mieszkaniowe i instytucje publiczne. Firma przejmuje pełną odpowiedzialność za utrzymanie czystości, oferując kompleksowe usługi porządkowe dostosowane do specyfiki każdego obiektu.

Przewagi współpracy z BOGOclean:

Dla firm, które dotychczas zatrudniały sprzątaczki wewnętrznie, przejście na model outsourcingu z BOGOclean to sposób na redukcję kosztów ukrytych, odciążenie organizacyjne i podniesienie standardu czystości przy jednoczesnej przewidywalności i bezpieczeństwie operacyjnym.